Предполагается, что в связи с бурным развитием интернет-торговли, появлением магазинов-автоматов, введением безналичных расчётов исчезнет профессия продавца.

Предполагается, что в связи с бурным развитием интернет-торговли, появлением магазинов-автоматов, введением безналичных расчётов исчезнет профессия продавца. Согласны ли вы с такими прогнозами? 

Прогнозы о полном исчезновении профессии продавца несколько преувеличены. Хотя развитие интернет-торговли, магазинов-автоматов и безналичных расчетов приводит к изменениям в роли и функциях продавца, они не полностью устраняют необходимость в этой профессии. Вот несколько причин, почему продавцы всё ещё останутся востребованными:

1. Клиентоориентированность: Продавцы обладают навыками общения с клиентами, предоставляют информацию о товарах и услугах, консультируют и помогают сделать правильный выбор. Эти межличностные навыки и способность удовлетворять потребности клиентов трудно заменить автоматизацией.

2. Поддержка и обслуживание: Продавцы оказывают поддержку после продажи, решают проблемы и вопросы клиентов. Они также могут помочь с настройкой и использованием товаров, что не всегда возможно в онлайн-покупках или в магазинах-автоматах.

3. Экспертиза и рекомендации: Продавцы, особенно в специализированных магазинах, часто обладают экспертными знаниями о товарах и могут дать рекомендации, основанные на потребностях и предпочтениях клиента. Это может быть ценной информацией при выборе товара.

4. Личный опыт покупки: Для некоторых людей важно иметь возможность физически видеть и оценить товар перед покупкой. Продавцы могут предоставить такой опыт, позволяя клиентам примерять одежду, протестировать продукты или получить дополнительную информацию.

Хотя автоматизация и онлайн-торговля меняют требования к продавцам, они также создают новые возможности для развития и прогресса в этой отрасли. Продавцы могут сосредоточиться на более высокоуровневых навыках, таких как консультирование, управление клиентским опытом и создание личной связи с клиентами, что поможет им оставаться востребованными в будущем.